Dette tror vi i Sølvpilen kommunikasjon knallsterkt på. Opplevelser. Både som kommunikasjon av et budskap, og som relasjonsbygging. Vi vet at ved å oppleve noe sammen, knyttes vi tettere. Dette gjelder kanskje i forholdet mellom tilyber og kunde også? Kristin Arnesen og Tom Kvisle ved Westerdals School of communication har skrevet en flott kronikk om det - les den her.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar